Dijital İletişim ve Sosyal Medya Yönetimi
Dijital iletişimi, diğer iletişim biçimlerinden ayıran en önemli özellik etkileşim hızı ve ölçülebilir olmasıdır. Sosyal medya, ürün ya da markaya farkındalık kazandırarak, müşteri verisi ve satış elde etmesinde yardımcı olmaktadır. Günümüzde gelişen teknoloji ile birlikte web siteleri, bloglar, dijital uygulamalar, facebook, twitter, instagram gibi sosyal ağlar iletişimin vazgeçilmez unsurları haline gelmişlerdir.
Geleceğe yatırım yapan çoğu firma dijital iletişim ve sosyal medya gücünü iletişim stratejilerinin merkezine koymaktadır. Dijital yenilikleri takip ederek, bu yeniliklere uygun hareket eden kurumlar aktif iletişim stratejileriyle ön plana çıkmaktadır.